Filmstribens sikkerhedssystem er blevet opgraderet i juli 2009. Derfor skal din pc opdateres med en ekstra sikkerhedskomponent til Windows Media Player. Den bliver installeret på denne måde:

1. Åbn hjemmesiden http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/da/indivit.asp?force=1
2. Klik på knappen 'Upgrade'. Opgraderingen kan tage et stykke tid, så vent til knappen bliver utydelig. Når den er blevet det, er opgraderingen færdig
3. Åbn derefter hjemmesiden http://drmlicense.one.microsoft.com/crlupdate/en/crlupdate.html
4. Klik på knappen 'Upgrade'. Vent igen til knappen bliver utydelig
5. Hvis der vises en gul advarselslinie foroven, skal du installere en active-x komponent inden du kan klikke på knappen 'Upgrade' i  punkt 4. Det gør du ved at klikke på advarselslinien og vælge 'Kør Active-X-objekt'
6. Så kan du klikke på 'Upgrade', og opgraderingen er nu helt afsluttet
7. Luk browseren, åbn Filmstriben igen og klik på 'Se filmen' - nu skal filmen starte

Du kan læse mere på siden Kom i gang/Starter filmen ikke.